Mentőhívás
A mentőket az ingyenesen hívható 104-es telefonszámon vagy a 112-es központi segélyhívó számon értesíthetjük a balesetről.
Információk, amiket közölni kell a mentőkkel bejelentéskor: 1) Ki vagyok? 2) Honnan telefonálok? 3) Mi a telefonszámom? 4) Mi történt? · karambol, robbanás, áramütés, stb. 5) Hol történt? · városban: kerület, utca, házszám vagy egyéb tájékozódási lehetőség · lakásban: kerület, utca, házszám, emelet, ajtó · üzemben: üzemrész, épületszám, megközelítési lehetőség · országúton: az út száma, Km-szelvény, autópályán haladási irány, számozatlan úton a két község neve ahol az út van · nehezen megközelíthető helyen azt a találkozási pontot kell közölni, ahol a kiállított személy fogja várni a mentőt 6) Hány sérült van, és milyen állapotban vannak? 7) Műszaki mentés szükséges-e? · szakadékba, árokba zuhant jármű, beszorult sérült, elektromos vezeték leszakadása, vegyszerkiömlés – mind műszaki mentést tehet szükségessé. Ezt a tűzoltóság végzi, akiket a mentő értesít. Ha a rendőrséget még nem értesítették, a mentők riasztják őket is. 
Minden telefonnal rendelkező magánszemély vagy közület köteles a készüléket rendelkezésre bocsájtani mentőhívás céljából!